Vectorworks Vision 系统需求和常见问题解答
Vision的最低系统需求是什么？
在Windows上：Windows 7（64位）、Windows 8.1（64位）、Windows 10（64位）、2.5 GHz处理器、4 GB RAM、2GB视频卡和带中间按钮或滚轮的鼠标。
在Mac上：OSX 10.11或更高版本、2.5 GHz处理器、4 GB内存、2 GB视频卡和带中间按钮或滚轮的鼠标。
F对于PC和MAC，它都需要一个支持8GB或更大运行内存的GL_ARB_draw_buffers扩展的专用显卡，最好是在最近三年内发布的（例如，NVIDIA GeForce RTX 2080 TI系列，AMD Radeon RX 5000系列）。我们不推荐任何集成的英特尔视频芯片组。虽然Vision可能会运行，但我们不支持它们，因为它们缺乏性能和速度。有关系统需求和系统建议的完整列表，请参阅Vectorworks系统需求。
Vision在macOS上运行吗？
是的，Vision是跨平台的，可以运行在MAC和Windows操作系统上。MAC OSX 10.11或更高版本是唯一的要求。MAC版本目前支持Artnet和sACN作为DMX提供程序。所有Vision许可证都是跨平台的，允许你在PC或MAC上运行。
macOS Nvidia驱动程序存在已知的兼容性问题。详情请参阅技术公告。 1`
我能在Vision中运行多少灯光？
视频卡和渲染设置的速度直接影响可以运行的灯光数。Vision 目前推荐使用 NVIDIA GeForce RTX 2080或AMD Radeon RX 5000系列，这两个系列都有8+GB的运行内存。
你可以通过调整 “Vision 首选项”和“文档首选项”以更好地匹配图形卡的功能来提高Vision性能。关闭渲染阴影；降低纹理、阴影、表面光质量；将设备渲染为黑色或关闭设备渲染，以及许多其他设置都可以显著提高 Vision 性能。
如果你正在运行速度较慢的视频卡，并且仍遇到次优帧速率，则应考虑升级到速度较快的视频卡。
什么是加密狗？我需要一个来运行 Vision 吗？
加密狗是一个USB密钥，包含你的许可证信息，包括你拥有的DMX 域的数量和订阅数据。
Vision 2018 的用户: 你需要一个加密狗才能运行2018 Vision许可证。此设备允许你在任意数量的计算机上安装Vision，但只能在附加了加密狗的计算机上启动 Vision。
Vision 2019 或更高版本用户：你不需要加密狗来运行Vision许可证。但是，如果你需要使用MA-Net作为你的DMX提供商，MA Lighting需要使用一个用于Vision的加密狗。Vision加密狗可以直接从Vectorworks公司购买。MA Lighting目前不支持通过grandMA3上的MA-Net连接可视化工具。
我能购买多少DMX 域？
从2020版开始，Vision Unlimited是唯一的专业购买选择。
如果在2020版推出之前已经有了 Vision 或 Vision Plus怎么办？
你的 Vision 或 Vision plus 许可证将自动转换为免费的无限许可证。拥有在精选服务合同中激活的Vision许可证的客户将自动过渡到 Vision 2020，这是该服务的一部分好处。客户将体验到微小增长，以继续更新他们的精选服务会员资格带着无限许可证。未签订有效合同的客户将需要购买升级到2020版，但从 Vision 或 Vision Plus 过渡到 Vision Unlimited 不收取额外费用。
为什么Vision Unlimited是2020版唯一可行的选择？
灯光行业的规模不断扩大，以至于任何少于“无限DMX 域”的设备都不足以让大多数专业节目可视化。我们希望确保我们的客户在这个不断增长的市场得到最实用和最相关的产品。随着2020版的发布，我们将为那些享有Vectorworks（Spotlight（灯光版）、Designer（设计师）精选服务程序并希望尝试Vision或只需要几个DMX 域的一部分用户提供免费的2个DMX 域 Vision许可证。
如何控制 Vision？
Vision 遵守DMX-512。任何输出Artnet、Hog-net、MA-net或sACN的控制台或onPC/离线编辑器都可以用来控制Vision。MAC产品集成目前仅限于Artnet和sACN。
我需要购买新版本的 Vision 吗？
你不需要购买最新版本的 Vision。但是，Vision 可以通过我们每年的软件服务计划 “Vision精选服务” 购得。Vision 精选服务在你的协议处于有效期间时提供新产品版本的更新、优先技术支持和对最新库文件的访问。Vision 精选服务会员资格每年更新一次。
Vision 灯具库中有多少灯？
虽然数量在不断变化，你可以放心，主要制造商的灯具都包括在内。其中包括High End、Martin、Coemar、Vari*lite、ETC等，还有许多其他品牌。
如果需要一个不在库里的灯具怎么办？
Vision Unlimited活跃客户有权通过Vision产品页上的“FIXTURE REQUEST”表格要求每30天最多4个灯具。我们将尽一切努力在72个工作小时内提供给你，通常更快。任何其他客户请求都将按填写顺序依次处理。
更新加密狗、更新库和更新Vision到底是什么？
“更新加密狗”与Vectorworks服务器联系以更新加密狗。只有在更新Vision精选服务协议或希望查看合同到期日期时，才需要运行“更新加密狗”命令。如果没有加密狗，则无需运行此命令。
“更新库”与我们所有客户都可以访问的基于云的互联网服务器联系。当你访问“更新库”服务器时，它会将最新的库文件与你计算机上的文件进行比较，并更新任何已添加或更改的文件。这样可以确保始终有最新的可用数据。建议你在开始任何主要项目之前访问“更新库”服务器。必须拥有有效的Vision精选服务协议才能访问“更新库”服务器。
“更新Vision”与Vectorworks服务器联系，将Vision软件更新为最新的可用服务包。
有试用版吗？
有的。Vision有一个30天的免费下载试用版，可以让你运行Vision。这将使你能够测试Vision的功能，并看到Vision的卓越质量。你可以在Vision试用版安装的“演示文档”文件夹中找到示例文件、DMX记录和有关修补程序的详细信息等。
安装
需要其他程序来安装Vision吗？
所有必要的支持文件都包含在Vision安装程序包中。
应该在开始安装之前插入我的Vision加密狗吗？
我们推荐这么做。如果你的加密狗在安装时不方便，你可以稍后通过插入加密狗并从桌面或Vision文件夹运行更新程序来运行更新程序，以确保你拥有库的最新版本。
可以更改安装目录吗？
可以。但是，一旦安装，Vision将始终在安装目录中以备查找所需的文件。如果需要重新定位Vision，则需要重新安装并连接到修补程序服务器以更新新安装。不过，在尝试此操作之前，请始终备份任何重要文件。
VISION
如何在Vision中导航？
使用鼠标中键可完成Vision内的所有导航。要向上、向下或左右平移，请按住鼠标中键并移动鼠标。要放大或缩小，请按住Ctl+Alt和鼠标中键，并将鼠标移入和移出。要旋转场景，请按住Alt键和鼠标中键并移动鼠标。也可以使用工具窗口中提供的工具缩放、旋转、平移和倾斜。在Vision帮助中查找完整的列表。
如何在我的装置上聚焦常规灯具？
选择要在场景中调整的灯。打开所有灯。选择所需灯具的另一种方法是在场景中使用鼠标和箭头。
选择灯后，可以使用4个箭头键将它们同步移动。这些键对应于每个灯具的平移和倾斜。如果要将所有选定灯聚焦到同一位置，请将鼠标移到该位置，右键单击并选择“将选定灯聚焦到此处”。如果要将每个灯单独聚焦，请确保选中主窗口，然后单击向下翻页按钮，该按钮将突出显示单个灯具。使用箭头键聚焦该灯具。完成后，再次按向下翻页并突出显示下一个灯。继续该过程，直到所有灯具都被聚焦。
如何调整场景中的烟气？
可以在“文档设置”窗口中或通过从“场景图”窗口中选择“根源”来调整烟气。烟气的运动受“烟气垂直速度”和“烟气水平速度”的控制。通过将这些设置为0，空气将保持不变，不会发生任何运动。要设置密度，请向上或向下调整“烟气量”，以满足你的需要。设置为0将假定没有空气（例如在剧院设置中）。
如果在运行复杂场景，如何提高速度？
在运行复杂场景时，有一些方法可以帮助你提高速度。你可以降低“Vision首选项”下的图形设置并修改文档设置。也可以通过在“Vision首选项”中将“渲染灯具”设置为“禁用”来消除与照明灯具关联的几何体。你会注意到，该灯具将从Vision上消失，但灯光仍从该灯具原来的位置发射出来。通过禁用文档首选项设置上的“渲染阴影”，也可以显著提高速度。如果文件包含多部分灯具，则选中这些灯具的“强制发光”选项也会提高性能。降低“体积质量”或禁用“增强体积”也可以提高性能。
对于包含大量灯具的文件，禁用“高精度”选项可能会在对渲染质量影响最小的情况下提高性能。
如何将控制台连接到Vision？
首先，请查看有关DMX连接性的论坛，其中包含有关将Vision连接到许多最流行控制台的详细说明。在Vision中，你只需要在DMX菜单下选择DMX提供程序。
运行Vision的最佳分辨率是多少？
再一次，这是由你的显卡决定的。一般来说，你应该在1280×720分辨率下运行Vision。这将为你的实时可视化提供最佳性能和质量。Vision能够以更高的分辨率运行，但较低的分辨率允许更好的性能和更高质量的渲染。分辨率可从Vision首选项中配置，并应根据所使用的硬件进行调整以最适合你的需要。
VISION 更新
有过期的维护程序；如何获取最新版本？
请通过sales@vectorworks.net与销售团队联系，以更新维护程序。Vision支持将能够远程重新激活加密狗，以便你可以再次访问更新服务器。
维护程序已过期，还能运行Vision吗？
可以。你的Vision版本仍然有效。但是，你将无法再访问Vision的最新版本。请确保你的订阅保持活跃状态，以确保你可以随时得到最新和最棒版本的Vision。请注意，在你的订阅日期之后发布的任何灯具都将在你的Vision模型中不可见。
Vectorworks精选服务客户的免费Vision
为什么我们为Vectorworks精选服务客户提供免费的Vision许可证？
Vectorworks正在为Vectorworks精选服务客户推出一项新的好处。你只需要几个DMX 域，就可以尝试Vision或者获得Vision。
Vectorworks 精选服务上的免费许可证的条件是什么？
Vectorworks精选服务客户可以下载并安装一个对于每个Spotlight（灯光版）或Designer（设计师）许可证都是免费的Vision许可证。每个Vision许可证包括2个DMX 域，不会增加精选服务更新的成本。只要Spotlight（灯光版）或Designer（设计师）许可证有效，它将在合同中一直保持有效。
如果不是Vectorworks 精选服务的成员，还能获得免费的Vision许可证吗？
不能，免费许可证是提供给精选服务活跃成员的好处。
Vectorworks精选服务客户如何获得免费的Vision许可证？
在2020版发布时，精选服务门户将特别介绍一个功能，该功能将仅提供给拥有Spotlight（灯光版）或Designer（设计师）许可证的客户。对于每个Spotlight（灯光版）或Designer（设计师）许可证，只要在门户中选择选项，客户就可以获得免费的Vision许可证（有2 个DMX 域）。Vision许可证将永久可见和可用。
如果需要加密狗，还能得到免费的Vision许可证吗？
不能，只有E系列适用于免费的2个DMX 域许可证。
如果下载免费的Vision许可证，更新价格会上涨吗？
如果下载免费的Vision许可证，更新成本不会有任何改变。
可以转变成无限Vision吗？
免费的Vision许可证不能转换为无限的，但是可以购买无限Vision许可证，该许可证将添加到你的合同中，除了你的免费DMX 域许可证。
每年都有新的免费许可证吗？
是的，只要是Vectorworks精选服务活跃成员，并且拥有至少一个Spotlight（灯光版）或Designer（设计师）许可证，则将可以在Vision许可证发布时免费获得它。
客户是否可以在门户中的多个许可证中添加免费的Vision？
可以。无论客户拥有多少许可证，他们都可以免费获得合同中每个Spotlight（灯光版）或Designer（设计师）许可证的Vision许可证。具有多个Spotlight（灯光版）或Designer（设计师）许可证的G-series许可证将有资格为G-series许可证上的每个座位获得免费的Vision许可证。
Vision许可证是否与Spotlight（灯光版）或Designer（设计师）许可证相连？
否。Vision继续独立于Vectorworks运行，且未以任何方式连接到Vectorworks许可证。
客户是否必须将Vision添加到所有符合条件的许可证中？或者是否可以选择一个许可证来添加Vision？
客户有资格根据合同获得每个Spotlight（灯光版）或Designer（设计师）许可证的免费Vision许可证。但是，客户需要的Vision许可证的数量没有规定或限制。客户可以选择使用Vision许可证的数量取决于他们有资格使用的数量，或者他们希望使用的数量。
客户能否在全年的不同时间利用不同许可证的优惠？
可以。如果客户拥有多个Spotlight（灯光版）或Designer（设计师）许可证，他们可以选择在全年的不同时间利用每个许可证的优惠。只要Spotlight（灯光版）或Designer（设计师）许可证在合同中仍然有效，客户就可以随时利用该功能。
为什么Vectorworks公司在合同中为每个Spotlight（灯光版）或Designer（设计师）许可证提供一个免费许可，而不是每个合同仅提供一个？
拥有多个许可证的公司有多个设计师。我们希望为所有设计师提供机会，让他们尝试Vision，他们可能最终有兴趣在未来使用专业的Vision无限许可证。
如果在2020版发布后在精选服务合同中添加新的许可证，是否可以获得免费的Vision许可证？
可以。添加到有效的精选服务合同中的任何Spotlight（灯光版）或Designer（设计师）许可证都将自动有资格接收在精选服务门户中可获得的Vision许可证。
不想再更新Vision许可证了。有什么选择？
如果你不再希望根据合同更新Vision许可证，你可以选择暂停许可证。暂停许可证意味着将许可证冻结在其当前版本。你不必在每年更新时支付该许可证的费用；但是，被暂停的许可证及其分配的用户无权享受Vectorworks精选服务的好处。你可以在更新日期前90天解除暂停许可证。
继续拥有按照合同有效的Spotlight（灯光版）或Designer（设计师）许可证的Vectorworks精选服务客户可以选择接收作为服务一部分提供的免费Vision许可证，而不管暂停的Vision许可证的状态如何。